👤 Qui collecte vos données ?
CDP Informatique — travailleur autonome, Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)
Courriel : [email protected]
Téléphone : 579 372-7735
CDP Informatique agit à titre de responsable du traitement des renseignements personnels collectés via ce site web.
Responsable de la protection des renseignements personnels : Cédric Derradj-Perron, propriétaire de CDP Informatique. Vous pouvez le joindre aux coordonnées ci-dessus pour toute question ou plainte relative à vos renseignements personnels.
📋 Quelles données sont collectées ?
Les seules données personnelles collectées sont celles que vous soumettez volontairement via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Type de demande et message
Ces données sont transmises directement par courriel à CDP Informatique et ne sont pas stockées dans une base de données.
🎯 Pourquoi ces données ?
Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de service ou d'information
- Planifier une intervention à domicile ou en ligne
- Vous contacter si nécessaire au sujet de votre demande
Vos données ne sont jamais vendues, partagées ou utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.
🗓️ Combien de temps ?
Aucune base de données n'est utilisée : les renseignements transmis via le formulaire de contact nous parviennent uniquement par courriel. Ils demeurent donc conservés dans notre messagerie le temps nécessaire au suivi de votre demande, et sont supprimés au plus tard 12 mois après notre dernier échange. Vous pouvez demander leur suppression immédiate à tout moment.
Exception — sauvegarde temporaire : Dans de rares cas, et uniquement si la situation le justifie (ex. : intervention complexe, besoin de vérification après coup), une copie de sauvegarde de votre appareil peut être conservée quelques jours après l'intervention à titre de précaution. Cette copie est supprimée dès qu'elle n'est plus nécessaire. Vous pouvez en demander la suppression immédiate en nous contactant.
Pour toute demande de suppression : [email protected].
🍪 Cookies et services tiers
Les polices de caractères sont hébergées directement sur notre serveur : aucune donnée n'est transmise à un tiers lors de la simple consultation du site.
Un seul service tiers est utilisé, et uniquement sur une page :
- Google Maps — chargé uniquement sur la page Frais de déplacement, pour calculer une estimation à partir de l'adresse que vous saisissez. Soumis à la politique de confidentialité de Google. Les autres pages du site ne le chargent pas.
Le site utilise par ailleurs un stockage local (localStorage) servant uniquement à mémoriser que vous avez vu le bandeau d'information. Il ne s'agit pas d'un traceur et aucune donnée n'est transmise.
Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur ne sont utilisés sur ce site.
⚖️ Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels vous concernant
- Demander la correction de renseignements inexacts
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement en tout temps
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par téléphone au 579 372-7735. Nous répondrons dans un délai raisonnable.